miércoles, 15 de julio de 2015

razones para apostarle al multinivel

Se trata de un método flexible, que no requiere alta inversión y te permite administrar tu tiempo.

Por Nature´s Shine
Ser un emprendedor exitoso se ha convertido en el sueño de muchos mexicanos, sin embargo, de acuerdo con el reporte anual del Monitor Global de la Actividad Emprendedora (GEM por sus siglas en inglés), el índice de los que deciden iniciar con un negocio propio aún es bajo, en 2013 alcanzó el 14.8 por ciento.
Los factores más comunes que limitan este proyecto de vida son la inseguridad, la falta de tiempo y el nivel de inversión. Existen alternativas que, bajo un modelo flexible de negocios, permiten emprender con poco capital.
Si ya decidiste emprender o buscas sanar tus finanzas personales con una actividad complementaria, el multinivel puede ser la mejor opción. Este tipo de comercialización también conocido como network marketing o MLM (Multilevel Marketing), basa su funcionamiento en dos esquemas: venta directa y creación de redes.
El proceso consiste en vender el producto o servicio al consumidor final, se le invita a participar como distribuidor independiente y a su vez el nuevo miembro desempeñará el mismo rol para incrementar las redes de trabajo. Una  corporación internacional con más de 40 años de experiencia en el mercado, te comparte 10 ventajas de este sistema:
1. Respaldo de una firma con éxito comprobado. Al elegir este modelo, podrás contar con la asesoría de una empresa formal, así como una amplia trayectoria que brinde los cimientos a futuros empresarios.
2. Presencia global. Existen empresas de multinivel con reconocimiento a nivel internacional. Selecciona una que se distinga por su buena reputación y extiende tus redes de negocio a cualquier parte del mundo.
3. Administra tu tiempo. Contrario a lo que comúnmente se cree, este sistema no es una manera de ganar dinero sin esfuerzo. Es importante administrarte y determinar cuánto tiempo dedicarás diariamente de acuerdo a los objetivos que desees alcanzar.
4. Independencia. Aunque eres parte de la estructura de negocios, no recibes órdenes de un superior, de esta forma las ganancias y el éxito sólo dependen de ti. Representa una condición de flexibilidad, sin embargo, al no tener una figura de autoridad que guíe tus acciones, es importante ponerte objetivos y obligaciones.
5. Tú pones el límite. Los ingresos que se obtienen a través del multinivel son por comercialización directa de productos o servicios, además de un porcentaje de ventas que realicen las personas afiliadas a tu red. Llevar una planeación te ayudará a incrementar poco a poco tus ingresos, fijando metas a corto y mediano plazo.
6. Desarrolla habilidades. Estar en contacto directo con el consumidor te permite conocer sus necesidades, de forma que aprenderás a identificar a tus prospectos, brindándoles soluciones específicas. Asimismo, puedes mejorar tu habilidad para crear relaciones de negocio, estimular tu creatividad y convertirte en un líder.
7. Capacitación constante. Infórmate sobre cada aspecto de la empresa a la que estás afiliado, así podrás transmitir mayor seguridad y confianza al momento de llegar al consumidor.
Estas compañías brindan asesorías, cursos, talleres, seminarios y conferencias constantes. Aprovéchalos y potencializa tu trabajo.
8. Baja inversión. Emprender en el multinivel no requiere de un presupuesto elevado, el nivel de inversión es mínimo si se compara con los gastos que demanda un negocio convencional.
9. Fomento al autoempleo. Es una oportunidad de trabajo para todos los segmentos poblacionales. Además, el multinivel es una actividad regulada, por lo que no debe catalogarse dentro de la economía informal.
10. Mercado en crecimiento. Se trata de uno de los modelos de negocio más rentables a nivel mundial. De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Ventas Directas (AMVD), el crecimiento anual de la Venta Directa es del siete por ciento, con un ingreso de 65 mil millones 471 pesos. Además, en México las empresas multinivel representan la fuente de trabajo para dos millones de personas.

lunes, 13 de julio de 2015

tips para desbloquear la creatividad

Estas técnicas te ayudarán a inspirarte para encontrar soluciones y generar ideas.

Por Lindsay Broder
Como emprendedor puedo decirte que iniciar, dirigir y construir un negocio va más allá de las habilidades, la dedicación y el conocimiento. Los emprendedores y otros líderes de empresas deben tener mucha creatividad para mantenerse relevantes en el mercado, cultivar relaciones con los clientes y superar obstáculos. Y cuando nos acercamos mucho al bosque de nuestra empresa, a veces es demasiado retador ver con claridad cada árbol. Es ahí cuando nos estancamos y tenemos bloqueos de creatividad.

Pero no te preocupes; existen estrategias sencillas para encender tu chispa creativa. Toma nota:

1. Revisa tu misión. Las misiones generalmente se escriben y olvidan. Tener la tuya a la mano y revisarla continuamente ayuda a tu mente a enfocarse en el porqué de tu empresa. Cuando tienes claro el porqué, es mucho más fácil encontrar el qué. Si aún no tienes una misión, ahora es un buen momento de escribirla.

2. Encuentra inspiración de tus clientes. Recientemente escuché a un par de emprendedores exitosos hablando sobre dónde encuentran inspiración. Los dos dijeron que cuando se sienten estancados o frustrados, llaman a sus clientes favoritos. Hacerlo reinicia su creatividad.

3. Lee. Personalmente, no leo nada que no ayude a mi habilidad de servir mejor a mis clientes, y generalmente encuentro inspiración en mi práctica diaria de leer algo interesante en internet. Pero a veces eso no es suficiente, por lo que debo leer fuera de mi zona de confort para encender la chispa creativa.

4. Agenda reuniones con empleados y pelotea ideas. Tus empleados conocen tu negocio desde una perspectiva diferente a la tuya. Tener reuniones regulares de ideas mantiene el flujo de inspiración y creatividad. Esto también le da a tu equipo un sentido de pertenencia y les permite tener una voz en las cosas que importan en tu empresa.

5. Tómate un día o unas horas libres para hacer algo que te inspire. Alejarte de la oficina durante algunas horas o idealmente un día completo te permite regresar a la oficina con una perspectiva fresca. Pasar ese tiempo en lugares que te inspiren o calmen es óptimo para este propósito.

6. Reúnete con un colega para platicar. Cuando realmente me siento estancado, llamo a mis amigos que también son mis coaches. Siempre que lo hago termino con muchas ideas nuevas que procuro escribirlas para no olvidarlas.

7. Tómate unas vacaciones. Tu creatividad puede estar bloqueada debido a que ha pasado mucho tiempo desde tu última vacación. Aunque no sea un buen momento de alejarte de la oficina, incluso un escape de fin de semana a un lugar cercano puede ser suficiente para refrescar tu creatividad.

8. Desconéctate. La idea de que un emprendedor se desconecte del trabajo por un día o hasta por unas horas parece impensable. Pero una cosa que he aprendido es que cuando me desconecto del trabajo es cuando mi creatividad se abre. Hay algo realmente poderoso en crear un espacio entre el trabajo y uno mismo.

9. Pide consejos en lugares inesperados. A veces alguien que no está conectado con nuestra organización e incluso con nuestra industria es el mejor lugar para encontrar inspiración. Yo lo hago seguido, y he notado que mis mejores ideas vienen de los lugares y las personas más extraños.

10. Medita o ejercítate. No tienes que ser religioso o espiritual para obtener los beneficios de prácticas como meditar o rezar. El ejercicio tiene el mismo efecto. Cuando tratamos demasiado de generar creatividad, la bloqueamos en lugar. Estar en silencio durante algunos minutos al día puede desbloquear los jugos creativos y clarificar la mente. Para mí, correr sin música tiene un efecto similar.

viernes, 10 de julio de 2015

formas de pensar que atraen el éxito

Para que tu negocio siga creciendo, es vital que adoptes estos hábitos y la mentalidad de un verdadero ganador.

Por Sherrie Campbell
el éxito es algo que mucha gente quiere, sin embargo, no todos lo alcanzan. ¿Por qué pasa esto? No hay mucha diferencia entre un emprendedor y otro en términos de habilidades, todo se reduce a tener el estado de ánimo ideal para establecer hábitos prácticos y mantener un equilibrio entre el apego, el compromiso y dejar que las cosas sucedan.
Aquí hay 10 modos de pensar para tener éxito:
1. Elige el coraje sobre el miedo. Para triunfar, necesitas ser valiente y arriesgarte. Ser exitoso tiene que ver con ir mas allá de donde crees que eres capaz de llegar, aventurándote a lo desconocido. No importa si fallas o triunfas, al final tendrás un aprendizaje que te ayudará a crecer.
2. Cree en ti mismo. La actitud es todo. Una actitud negativa disminuye las probabilidades del éxito. Cuando realmente crees en ti mismo puedes alcanzar cualquier cosa: dentro de esta creencia encontrarás el poder para crear la resistencia y fortaleza necesarias para seguir adelante cuando las cosas se pongan difíciles.
3. Elige buena compañía. Las personas con las que te rodeas es una de las decisiones más importantes que tomarás mientras asciendes como líder. La negatividad es contagiosa y si tu equipo laboral, especialmente el jefe, es negativo, habrá un techo que te impedirá subir.
Para alcanzar tus metas disponte a cambiar de personal si es necesario. Si tú eres el jefe, deshazte de tu equipo tóxico inmediatamente. Sólo se necesita de una persona así para destruir la moral de una campaña entera. Después, cuando te rodees de gente orientada y exitosa, podrás aprender de ellos y adoptar algunos hábitos para seguir en el camino correcto.
4. Adopta metas personales. Saber y tener claro hacia dónde se dirige tu negocio, es algo que viene desde adentro. Cuando tú eliges las metas, estás más motivado para alcanzarlas. Cuando tienes tus objetivos bien marcados, éstos tienen un significado más profundo y al final tendrán un impacto mucho mayor en tu identidad.
5. Ten un propósito y visión. La visualización es poderosa porque las acciones siguen a los pensamientos. Una buena técnica para nutrir tu visión y propósito es escribir estas visiones. Algunas personas lo escriben, otras especifican una fecha en la que van a conseguir lo que desean. Cada persona debe decidir lo que funciona mejor para ella.
Creo que si una cosa está escrita, es más probable que se cumpla que si se queda en nuestra mente. Cuando haces una propuesta visual, automáticamente la conviertes en realidad. Cuando la dejas en tu mente sólo es un deseo.
6. Acepta el reto. Hay algunos caminos fáciles en la montaña, pero son difíciles de encontrar. Los retos son una parte esencial en cualquier tipo de negocio, y eso es lo que provoca el crecimiento. Cada reto obstaculizando el camino te da la oportunidad de crear una dirección más definida para llegar a tus clientes, gerentes, números y empleados deseados.
7. Sé exigente. La selectividad crea el éxito. Debes pensar profunda e inteligentemente lo que necesitas para seguir desarrollando y ejecutando tus metas laborales. Estar alerta significa ver desde todos los ángulos y mantenerte en contacto con el presente para que no tengas que limpiar los errores en el futuro.
Sé exigente con las dinámicas de grupo: qué persona es mejor en determinado puesto, qué clientes o contratos te llevarán más lejos y qué momento te está llamando para hacer o cambiar algo y ser más eficiente.
8. Disponte a tomar riesgos. No hay garantías en el camino al éxito de la vida personal y profesional. Lo desconocido siempre nos asusta. Por eso el riesgo y la educación muchas veces son los mecanismos necesarios para saber si estás en el camino indicado. No te quedes en un lugar en el que te sientas cómodo, no puedes obtener lo que quieres si no te arriesgas al rechazo y vas hacia lo que deseas.
9. Haz lo que amas. Es más seguro que tengas éxito en los negocios cuando realmente te apasiona algo y haces que tu carrera encaje con tu personalidad. Tal vez no te gusta todo lo que haces en tu trabajo, pero cuando ves las cosas desde fuera, te das cuenta que vale la pena la inversión de tu tiempo y energía.
Disponte a amar y encontrar un propósito en todos los aspectos que requiera tu negocio, comprométete con eso y haz lo que beneficie a los demás. Cuando amas tu negocio no habrá nada que evite que trabajes ahí, lo nutras y lo hagas crecer.
10. Gratitud. Cuando ves la vida y tu carrera en términos de lo que te falta, no podrás llevar tu negocio a la escalera del triunfo. La negatividad está impidiendo tu progreso. Debes ver todo lo que tienes y darte cuenta de que, comparado con la situación de otras personas, estás muy bien. Los hábitos y la flexibilidad te darán el paso hacia el éxito.

miércoles, 8 de julio de 2015

Lea estos consejos antes de entrar a una multinivel

Portafolio.co: Portal de Economía y Negocios


Personas interesadas en crear ingresos adicionales han optado por entrar a nuevas modalidades de negocio. Sin embargo, vale la pena recordar que tomar una decisión respecto al mercadeo multinivel tiene un rasgo empresarial. No la tome desde la emoción, sino desde la razón.


Se terminó el primer semestre del año y varios medios de comunicación y analistas ya lo definen como un año de incertidumbre financiera tanto a nivel local como internacional. El Gobierno y el mercado han moderado la proyección de crecimiento económico para este año.  
Pero la cifra qué más llama la atención, es un comentario económico de Anif, el cual asegura que para tener una pensión estimada en un salario mínimo es necesario ahorrar en el fondo de pensiones algo así como 160 millones de pesos.
Bajo este escenario, los colombianos buscan diferentes opciones de ingresos adicionales que ayuden a garantizar un futuro más líquido y es cuando aparece el ‘Network Marketing’ o mercadeo multinivel, como una opción muy atractiva.
De acuerdo a la Asociación Colombiana de Venta Directa (Acovedi) en promedio, durante la última década las ventas de este negocio han venido creciendo 8 % anual y se generan 14.000 empleos directos.
Adicionalmente hay 1,5 millones de personas dedicadas al negocio que reciben ingresos adicionales gracias a esta modalidad de venta.
Pero, ¿cómo funciona realmente este modelo de negocios? ¿Cuáles son los aspectos a tener en cuenta  a la hora de escoger una empresa de Marketing Multinivel en Colombia? ¿Cómo escoger la mejor opción? ¿Qué se debe tener en cuenta para que el esfuerzo no sea en vano?
La primera pregunta que surge para la mayoría de las personas es: ¿Cuál es la diferencia entre un esquema piramidal y una compañía legítima de marketing multinivel?
Las comúnmente conocidas ‘pirámides’ son esquemas ilegales de captación de recursos financieros. Generalmente no tienen un producto tangible para comercializar y las ganancias que ofrecen a los asociados son basadas en un porcentaje de los costos de afiliación de nuevos socios en la base de la pirámide.
Con su atractivo mensaje de ‘gane dinero sin esfuerzo’, muchas veces logran atraer a personas que pretender obtener ‘algo’ a cambio de ‘nada’.
El mercadeo multinivel es un sistema de distribución en el cual los asociados (distribuidores independientes) reciben comisiones por el consumo y promoción de un producto o servicio. En este modelo de negocios, se cuenta con una estrategia de consumo en la que los asociados obtienen beneficios no sólo por los consumos que ellos mismos generan, sino también por las afiliaciones realizadas por otros asociados que forman parte de su estructura organizativa.
Teniendo claridad sobre la validez de la industria y las oportunidades que ofrece, la segunda pregunta es: ¿cómo escoger la mejor opción? ¿Cuál compañía me garantiza los mejores resultados por mi esfuerzo?
CUATRO ELEMENTOS PARA TOMAR UNA DECISIÓN
1. El primer aspecto para teneren cuenta, es la empresa en sí misma
Debe tener un fuerte músculo financiero (libre de deudas) y una infraestructura logística lo suficientemente poderosa. Debe estar comprometida a trabajar en el mercado colombiano, haciendo inversiones que aseguren su presencia local y cumplir con todas las regulaciones legales existentes en el país. Es importante que esté regulada por la Súper Intendencia de Industria y Comercio (SIC), la Dian y esté afiliada a la Asociación Colombiana de Venta Directa (Acovedi).
Si comercializa productos para el consumo humano, éstos deben contar con los registros Invima. También debe contar con medios recaudos dentro del sistema financiero colombiano y alianzas bancarias para el pago de comisiones.
2. Tenga en cuenta el producto.
La pregunta clave aquí es: ¿le gusta el producto que va a promover? ¿Lo consumiría aunque no le paguen por hacerlo? Esto es fundamental si quiere tener un resultado extraordinario en su negocio. Además, debe tener en cuenta si el producto realmente funciona, si hace lo que dice que hace. Si el producto es para el bienestar humano, debe asegurarse de que realmente tiene un impacto en la salud de las personas.
3. Plan de compensación, plan de pagos, o plan de comisiones
Es la fórmula a través de la cual la empresa le recompensará financieramente por sus esfuerzos. Este aspecto es un poco técnico y requiere de un estudio minucioso a la hora de tomar una decisión. Pero en general es importante que el plan de comisiones cumpla con tres elementos básicos: comisiones iniciales, lo cual permitirá recuperar rápidamente la inversión inicial y generar ingresos adicionales atractivos para todos los futuros prospectos del negocio. Segundo, comisiones que incentiven la creación de equipos, las cuales permiten que ganes dinero mientras ayudas y entrenas a otras personas. Tercero, ingresos residuales. Una vez creadas grandes redes de empresarios y consumidores, el plan de compensación debe asegurarse que pueda recibir ingresos pasivos durante el resto de su vida y la de sus descendientes.
4. Sistema de apoyo que provee la empresa y el equipo de liderazgo.
 ¿Tienen un sistema de trabajo que ya ha sido probado que funciona? ¿Tienen experiencia entrenando a los distribuidores independientes? ¿Hay historias de éxito en el mercado colombiano? ¿Hay eventos que le permitirán educar y crecer exponencialmente tu equipo de trabajo? ¿Hay herramientas, físicas y virtuales, que le permitirán multiplicar su tiempo y esfuerzo?
Si va a entrar a este tipo de negocios recuerde que es una decisión importante. Una decisión que puede definir su futuro financiero y su rumbo en este nuevo panorama económico. El mercadeo multinivel no es perfecto, pero es un excelente camino para avanzar hacia algunas nuevas metas. Es un camino en el que puede ganar mucho dinero y también desarrollar nuevas habilidades, crecer como persona y ayudar a otros a hacer lo mismo.
Si pensaba que la única opción para pensionarse es hacerlo después de cumplir los 60 años… ¡piénselo de nuevo!
José López, arquitecto y coach empresarial.

17 tácticas para leer el lenguaje corporal

Conoce los gestos y posturas que debes tomar en cuenta en las negociaciones para conseguir lo que quieres.

Por Drake Baer
Lo que dices comunica sólo la mitad de lo que la gente escucha. De acuerdo con el profesor Albert Mehrabian, el 55 por ciento del mensaje que mandas viene de tu lenguaje corporal. Desde el siglo pasado, hemos logrado muchos avances al entender los miles de significados del lenguaje no verbal. Aquí hay 17 de los hallazgos más importantes:
1. Encoger los hombros es una señal universal de no saber qué está pasando. Todos hacen esto. “Es un buen ejemplo de un gesto universal que es usado para mostrar que la persona no conoce o entiende lo que dices”, escriben Barbara Pease y Allan Pease, autores de "El libro definitivo del lenguaje corporal” (The Definitive Book of Body Language).
“Es un gesto múltiple que tiene tres partes, las palmas expuestas para mostrar que nada está oculto en sus manos, individuos encorvados para protegerse de un ataque y una ceja levantada, lo cual es un saludo universal.”
2. Las palmas abiertas son una señal antigua de honestidad. ¿Alguna vez te has dado cuenta que en una corte la gente debe poner una mano sobre un texto religioso y levantar la otra con la palma hacia la persona a la que le hablan? Eso es porque una palma abierta se asocia con honestidad, lealtad y sumisión.
3. Apuntar con el dedo con la mano cerrada es un intento de demostrar dominio. Los hermanos Pease escriben que esta acción es usada como símbolo que demustra que el que habla vence en sentido figurado a los que lo escuchan. Subconscientemente evoca sentimientos negativos en los otros porque involucra un movimiento agresivo, el que usan muchos antes de un ataque físico.
4. Busca la falta de arrugas alrededor de los ojos para detectar una sonrisa falsa. Es casi imposible sonreír cuando se ordena y que ésta se vea auténtica. Es por eso que las fotos familiares se ven tan extrañas. La sonrisa tiene mucho que ver con la gente que está a tu alrededor. Cuando sonríes con ganas tus ojos se arrugan, cuando finges no.  
5. Las cejas levantadas muchas veces son señal de incomodidad. De la misma forma que las arrugas demuestran que te estás riendo, la profesora Susan Whitbourne de la Universidad de Massachusetts dice que la preocupación, sorpresa o miedo puede causar que la gente levante sus cejas por incomodidad. Así que si alguien te hace un cumplido respecto a tu peinado y levanta las cejas tal vez no está siendo sincero.
6. Si su tono de voz sube o baja, pueden estar más interesados. Aunque no lo creas, tu tono de voz demuestra tu interés.
7. Si imitan tu lenguaje corporal la conversación puede ir bien. Cuando dos personas se llevan bien, sus posturas y movimientos se parecen a los del otro. Cuando tu mejor amiga cruza la pierna tú también lo harás. Si estás en una cita que va bien los dos harán los mismos gestos.
8. El contacto visual demuestra interés….positivo y negativo. Cuando miras a alguien a los ojos usualmente provocas algún tipo de reacción. “Depende de las partes involucradas, esta emoción es interpretada de diferentes formas”, dice el psicólogo Ronald E. Riggio. “Que un extraño te vea a los ojos puede parecerte como una amenaza y provocarte miedo, pero la mirada de tu novia te puede poner nervioso y se interpreta de forma positiva.”
9. Si te miran durante mucho tiempo pueden estar mintiendo. Para evitar verse falsos, algunos aguantan la mirada a propósito para que sea un poco incómodo. También pueden pararse muy quietos y no parpadear.
10. Realizar una gran pose demuestra poder y un sentido de logro. La forma en la que se gente se comporta es una clave sobre sus sentimientos. La profesora de Harvard, Amy Cuddy, dice que este tipo de poses aumenta la testosterona y confianza.
Si están inclinados hacia atrás y relajados sienten que tienen poder y el control. De igual manera, la investigación demuestra que aunque la gente nazca ciega, levantan sus brazos en forma de "V" cuando ganan una competencia. Por otro lado, una pose de poco poder, por ejemplo los que cruzan los brazos, incrementa la cortisona y la hormona del estrés.
11. Las piernas cruzadas normalmente son señal de resistencia, baja receptividad y son una mala señal de negociación. De dos mil negociaciones grabadas por Gerard I. Nierenberg y Henry H. Calero, autores de “Cómo leer a una persona como un libro” (How to Read a Person Like a Book), en ninguna se llegó a un acuerdo cuando uno de los negociadores había cruzado las piernas.
Psicológicamente hablando, las piernas cruzadas señalan que la persona está cerrada mental, emocional y físicamente, lo cual indica que no va a querer negociar.
12. Un grupo de gestos muestra una verdadera conexión. La atracción no es comunicada a través de una señal sino de una secuencia. La neuropsicóloga, Marsha Lucas, dice que después de hacer contacto visual, mira hacia abajo un poco, se toca el cabello y luego mira hacia arriba mientras inclina la barbilla.
13. Si se ríen contigo tal vez les importas. Si alguien es receptivo a tu humor posiblemente está interesado. Los psicólogos de evolución dicen que el humor juega un rol importante en el desarrollo humano. Sirve como una forma de señalar el deseo de una relación, ya sea de manera platónica o romántica.
14. Una mandíbula cerrada, cuello tenso o ceño fruncido muestra estrés. Todas estas “respuestas” están asociadas con el sistema límbico en el cerebro. “La emoción, identificar y reaccionar a las amenazas, así como asegurar nuestra supervivencia, son responsabilidades muy importantes del sistema límbico”, dice un ex agente del FBI Joe Navarro.
“El autobús se va sin nosotros y apretamos la mandíbula. Nos piden que trabajemos otro fin de semana y las órbitas de nuestros ojos se estrechan mientras bajamos la barbilla", comenta. La gente ha demostrado estar inconforme haciendo estos gestos desde hace muchos años.
15. Las posturas autoritarias muestran liderazgo. Ya sea innato o aprendido, hay un número de señales y comportamientos que las personas usan cuando sienten que son los lídereso al menos cuando tratan de convencerte que lo son. Incluyen mantener una postura recta, caminar con propósito, hacer gestos con las manos, etcétera.
16. Una pierna que tiembla señala un estado interior inestable. “Cuando mueves tus piernas es difícil no darse cuenta”, dice la profesora Susan Whitbourne. Una pierna en movimiento muestra ansiedad, irritación o ambas.
17. Los brazos cruzados señalan que estás a la defensiva, dependiendo del contexto. Es fácil detectar señales del lenguaje corporal, pero es importante tomar en cuenta el contexto. Aunque los brazos cruzados típicamente indican que alguien no quiere hablar, también muchas veces lo hacen cuando hace frío o cuando su silla no tiene un descansabrazos. Sé consciente del ambiente antes de tomar una decisión o cambiar de estrategia basado en este tipo de comportamientos.